常见问题

关于共同饲养,先把话说清楚。

下面这些是内测阶段被问得最多的。点开任意一条查看答复;没有覆盖到的,欢迎直接发邮件问我们。

最多多少人一起养同一只宠物?

每只宠物同一时间有 一位主饲养人(建档的人)和 多位共同饲养人(接受邀请加入的人)。 情侣、夫妻、合租室友、家里人一起照顾同一只猫狗,是这只宠物最典型的形态,我们不按"单人多宠"来设计。

邀请人数 不设虚低的门槛,一个家庭能加进来的成员都可以加;具体的人数上限与邀请有效期我们仍在敲定, 会在正式版上线前写进产品说明。一人可以同时参与多只宠物,权限按宠物分别授予——在猫那边是主饲养人,不代表在狗那边也有管理权。

关联需求:REQ-015 饲养关系与权限 · OPEN-025 人数上限与邀请时效
我退出共同饲养后,这只宠物的记录会消失吗?

不会消失。档案、养护记录、账本、相册、备忘和数字资产都归属这只宠物本身(同一个 PET ID), 不跟着某个人的账号走。你退出,只是你自己的访问权终止。

退出(或被动移除)后会发生什么:

  • 立即停止你对这只宠物的私密访问、编辑、以它的身份互动和资产使用,后续提醒也不再发给你;
  • 旧的分享链接、旧的通知消息也一并失效,不会再打开私密内容;
  • 你此前录入的记录、照片、帖子和已购资产继续留在宠物名下,并保留必要的操作署名;
  • 你买过的数字资产不会被你带走,其他成员照常可用;订单与退款按付款人和订单规则单独处理。

一句话:人走了,记录留下。这也是它和其他记录类 App 最大的不同——数据属于宠物,不属于谁的手机。

关联需求:REQ-015 退出、移除与职责延续 · GLOBAL-002 主体归属
换手机、换微信号之后,档案还在吗?

在。你登录的是个人账号,档案挂的是宠物身份,两者分开记。换设备重新登录即可看到原来的内容; 登录方式与多端细则正在确定,以正式版说明为准。

换人照顾也一样:接手的人看到的是同一份档案和同一段历史,不需要交接一堆聊天记录和照片。

关联需求:REQ-001 账号 · GLOBAL-002 PRIVACY-001 · OPEN-002 / OPEN-027
非饲养人可以看到我的宠物资料吗?

看不到,除非你主动公开。展示范围分三级,每一块内容单独设置,默认最小可见:

  • 仅自己:私人备忘、还没写完的健康记录;
  • 饲养人可见:档案、账本、相册、待办(默认就是这一级);
  • 公开:社区内容、名片、羁绊——必须由你主动发布才会公开。

医疗记录、驱虫记录、病历默认只有饲养人能看到;把宠物主页设为公开,不会顺带公开病历、芯片编号、联系方式、账本或私密相册。 扫码关注、加粉丝、建立羁绊都不会变成饲养权限。

关联需求:GLOBAL-002 三级隐私 · REQ-015 FR-CARE-009 · REQ-009 社区身份
收费吗?哪些功能要花钱?

核心照料工具永久免费:档案、记录、智能提醒、共享账本、协作备忘、共享相册和多人协作都不收费, 也不会因为不付费就限制你记录自己的宠物。

无排行榜、无抽卡、无概率掉落;没有"不登录就掉亲密度"的强制任务。广告只有你主动选择观看的激励广告, 拒绝它不影响任何核心功能和日常记录。

二期规划中的付费数字资产(如高精度数字分身、定制周边)仍在规划阶段,价格与权益都还没有定, 定下来会在站内和产品里明说,不会先做后说。

关联需求:GLOBAL-001 产品边界 · REQ-024 付费资产 · OPEN-029 免费额度与定价
AI 会给我的宠物看病吗?

不会,也不做这个承诺。健康相关功能只给出参考提示,不给确定性诊断、不开处方、不做用药方案; 上传的照片只作视觉参考,不作为确诊依据。

所有 AI 生成内容(拟人、行为识别、故事、图片)都标注"仅供娱乐"。宠物出现异常,请直接前往正规宠物医疗机构就诊。

关联需求:REQ-004 健康自查 · BR-AI-003 / BR-AI-007
"数字分身"什么时候能用?

还在规划中,尚未开发。一期只规划了基础版:用真实照片做一条属于这只宠物的数字身份, 服务于纪念日、时光回顾与分享;二期的高精度版本同样处于规划阶段,没有确定上线时间。

它在产品里的定位始终是宠物的数字身份资产,不是一个独立的小游戏,也不会取代照料工具本身。 上线前我们不会拿它当作卖点催促你付费。

关联需求:REQ-019 数字分身 · ROADMAP 一期 / 二期 · OPEN-030
宠物去世了,账号和记录会怎样?

可以进入纪念模式:停止所有提醒,完整保留全部内容,页面转为安静的样子。 不弹窗、不主动推销,也不会用这件事做营销——"永久查看"不会被放进付费墙后面。

你随时可以发起删除;纪念模式的确认方式、可逆性以及付费完整包下载的边界仍在确定中。

关联需求:REQ-022 纪念模式 · BR-MEM-002 / BR-MEM-003 · OPEN-032
我的照片和健康数据存在哪里?

健康数据与敏感附件加密存储;协作操作保留实际操作人与时间,可追溯是谁在什么时候改了什么。

权限撤销后,旧链接与旧会话立即失效,不再能打开私密内容。AI 会话与图片是否保存、保存多久、怎么删除, 都会在隐私政策里逐项写明,并提供一键删除入口。

关联需求:GLOBAL-002 PRIVACY-002 · OPEN-010 · OPEN-012
现在能下载正式版吗?可以先试用吗?

正式版正在准备中,目前还没有可安装的正式包。想先上手,可以到 了解体验页扫码进微信小程序看基本形态—— 小程序承担分享回流与轻量查看,完整功能仍在 App 内。

留言邮箱,正式版上线时我们会发一封通知邮件,只用于发送上线通知。 也可以到下载页查看当前可用的渠道与状态。

关联需求:OPEN-027 首发载体 · REQ-014 基础体验

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